日前,正荣服务(06958.HK)发布正面盈利及业绩进展公告,集团截至2021年6月30日止六个月的未经审核综合净利润,将较2020年同期录得超过60%的显着增长。同时,正荣服务提出“四年四倍”的高增长目标,并将公司的品牌理念升级为“服务由心、幸福为你”。

布局物管行业“黄金十年”

作为房地产存量时代中可持续创造价值的万亿蓝海,物管行业已经成为房企转型的新阵地、资本布局的新战场。于7月22日举办的正荣服务品牌战略发布会上,中国指数研究院常务副院长黄瑜认为,在政策和需求的推动下,物管行业迈入了黄金十年,“物管行业的发展相当于房地产行业十年前,需要加速奔跑”。

瞄准“黄金十年”,正荣服务执行董事兼行政总裁林晓彤表示,未来正荣服务将秉承“正直构筑繁荣”的核心价值观,以正心“立信”、运匠心“达责”。围绕“物业服务、商业运营、资产管理”三方面积极拓展新业务新赛道,继续做大做强;同时逐步优化ESG管理能力,积极履行企业责任,将正荣服务打造成为国内领先的美好生活服务集团。

正荣服务执行董事康宏介绍说,正荣近10年的发展划分为四个阶段:高质量发展起步期(2019-2021),规模稳步增长,实现资本化;高质量发展成长期(2022-2024),规模快速扩张,运营品质提升;高质量发展成熟期(2025-2027),效益稳步提升,品牌影响力显著提升;高质量发展深耕期(2028-2030),品质行业优先,成为高投资价值企业。

未来,正荣服务将秉承正荣集团“轻重并举”的战略,在“国内领先的美好生活服务集团”的战略定位之下,以“打造国内高品质、高价值的综合服务集团”这一战略目标,实现“一快三优”的高质量发展。

具体而言,“一快三优”指的是“规模发展快”“盈利能力优秀”“品牌口碑优秀”“成长性优秀”,囊括经营数据、财务、品牌、综合实力等多个维度。

其中,“规模发展快”是以2020年为基数,至2024年时,公司营收复合增长率达到45%以上;在管面积年复合增长率40%以上;“盈利能力优秀”则是以2020年1.75亿的净利润为基数,至2024年时将净利润复合增长40%。这也就意味着,在营收、净利润、在管面积三个指标上,正荣服务将达到“四年四倍”的快速增长。

“品牌口碑优秀”指的是基于项目服务品质分级管理,以管家体系为核心打造客户需求管理体系,积极提升客户体验感,提升服务品质,令正荣服务的品牌影响力在2024年进入全国的15强,品质满意度维持在85分的较高水平;“成长性优秀”则要求正荣服务的综合实力在2024年达到行业的领先水平。

收并购以深耕为主

《华夏时报》记者了解到,为保证高质量增长,正荣服务将从品质稳步提升、全场景服务响应、科技赋能、新兴业务四个方面持续发力,打造核心能力。为确保目标达成,正荣服务将从组织升级、人才优化、完善管控体系、激励体系四点着手,用全面强力的管理保障,推动战略稳步前进。

目前,正荣服务已对各业务板块进行了梳理,并作出了详细的发展规划。其中,正荣服务将物业服务、商管服务当作公司业务的基本盘,全景式新赛道业务、资产管理协同增值业务则为新兴业务。未来,在稳步巩固基本业务的同时,正荣服务积极发力新兴业务,创造新的规模增长点。

在物业服务中,按照“四年四倍”的规划,正荣服务的在管面积将实现42%的复合增长率,至2024年达到1.7亿方,且住宅业务与非住宅业务各占比50%,实现均衡发展。

《华夏时报》记者注意到,均衡发展与外拓能力一直是正荣服务的核心竞争力。2020年时,公司非住宅在管面积提升8个百分点至44%,业务结构进一步优化,且在管面积来自第三方外拓的比例已高达63.7%。

在投资人交流环节中,林晓彤介绍了正荣服务的收并购现状和计划:“正荣服务在上市前已收购了两家物业公司,这两家企业目前均贡献了稳定的收入和利润。近期收购的商业公司,对正荣服务的业态也做了补充。”

林晓彤表示,接下来的收并购主要会考量三个维度,分别是战略、财务和管理。所谓战略,“比如说有商业领域专业服务经验,或是有政府服务项目。”在财务方面,要求在管面积超过500万平米,年收益超过人民币3000万,平均净利润达到8%以上,“另外还要考虑管理半径,在区域管控范围之内,整合所带来的效果是1+1>2,”林晓彤强调:“总体来说,收并购还是深耕区域为主,补充业务多元。”

而在商管服务方面,正荣服务将坚持轻重资产相结合,深耕四大经济带,推进城市“1+N”商业业务发展模式;在新兴业务中,正荣服务则将围绕生活类、资产类、资源类需求场景,深入挖掘探索客户生活需求,基于此提供全场景的社区增值服务。至2024年时,社区增值服务的收入占比将提升至20%。

与此同时,正荣服务将开拓新场景创新服务,比如聚焦优势区域,依托现有业务持续深耕并积极开拓城市服务等;并加强保障机制建设,其从组织升级、管控体系、人才优化、激励体系四大方面对管理保障系统进行强化,提升公司软实力、加大对科技赋能的投等。

公开资料显示,凭借与正荣集团的联动,再叠加公司强大的外拓能力、品牌效应以及均衡发展的竞争优势,正荣服务近年来一直保持着高速成长。2017-2020年,正荣服务的在管面积从944.6万平方米增至4127.7万平方米,年复合增速63.5%;同期的收入从2.73亿增至11.07亿,年复合增速59.4%;净利润从2029.7万增至1.72亿,年复合增速103.84%。

7月22日当日,正荣服务发布了2021年中期盈喜公告,业绩预计同比增长最低60%。董事会认为,该集团未经审核综合净利润大幅增长的主要原因是由于集团在管物业总建筑面积增加,以及社区增值服务与非业主增值服务收入的上升。截至今年6月30日,正荣服务在管面积增至5600万平方米,排名2021年中国物业服务百强企业第18名。